Chính sách bảo hành

1. Quy định về thời gian bảo hành

• Nội thất NoGi áp dụng chính sách bảo hành miễn phí các lỗi kỹ thuật trong 6 - 12 tháng, tùy sản phẩm.
• Riêng thời gian bảo hành đối là 6 tháng đối với bàn và 12 tháng đối với ghế.
• Bảo trì trọn đời cho toàn bộ các sản phẩm do Nội Thất NoGi cung cấp.

2. Điều kiện bảo hành sản phẩm

• Chỉ bảo hành những sản phẩm mua tại Nội Thất NoGi
• Sản phẩm bị hỏng hóc hoặc sự cố kỹ thuật do nhà sản xuất
• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành

3. Trường hợp không được bảo hành

• Sản phẩm không được mua tại Nội Thất NoGi.
• Sản phẩm quá thời hạn bảo hành.
• Hư hỏng do lỗi người sử dụng: không làm đúng hướng dẫn lắp đặt, sử dụng và bảo quản, sử dụng sai mục đích, không thực hiện đúng các khuyến cáo của nhà sản xuất,...
• Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình khách hàng vận chuyển sản phẩm.

4. Quy trình bảo hành

• Bước 1: Khách hàng liên hệ và cung cấp thông tin về tình trạng hư hỏng cho nhân viên kinh doanh
• Bước 2: Công ty sẽ tiến hành xác thực thông tin khách hàng cung cấp và thông tin lại cho khách hàng phương án bảo hành.
• Bước 3: Khách hàng và công ty thống nhất phương án bảo hành.
• Bước 4: Tiến hành quá trình bảo hành theo phương án đã thống nhất.

Mọi yêu cầu bảo hành xin vui lòng liên hệ theo thông tin sau:

• Địa chỉ: 1116 Huỳnh Tấn Phát, Phú Mỹ, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
• Điện thoại: 0779280393
• Email:  noithatnogi@gmail.com
• Website: https://ngfurniture.net/